BATAM, simakkepri.com – PT PLN Batam terus berkomitmen memberikan layanan terbaik dengan menjaga keandalan pasokan listrik secara kontinyu kepada Pelanggan sebagai pendorong kemajuan kegiatan perekomian Masyarakat dan pertumbuhan bisnis pada sistem kelistrikan Batam dan Bintan
PT PLN Batam terus memberikan layanan yang andal agar pelanggan dapat merasa nyaman saat menggunakan listrik PLN dan makin produktif. Salah satunya dengan kegiatan menjaga pasokan listrik dengan menjaga keandalan pembangkit,” ujar Hamidi Sekper PLN Batam didampingi Kabag Humas, Bukti Panggabean dan Suprianto dalam acara silaturahmi kopi morning dengan sejumlah media, Selasa (14/11/2023)
Dikatakan, Hamidi, PLN Batam sangat fokus pada kebutuhan pelanggan. Oleh karena itu, PLN Batam melakukan berbagai pemeliharaan preventif pada sistem pembangkitan, transmisi dan distribusi agar pasokan listrik ke pelanggan selalu terjaga kualitasnya, pemeliharaan ini dijadwalkan secara rutin oleh PLN Batam. Pada hari keagamaan dan event Nasional PLN Batam membentuk Piket Siaga untuk menjaga keandalan sistem kelistrikan Batam – Bintan, termasuk dalam menjaga keandalan Listrik pada Hari Besar Natal 2023 dan Tahun Baru (Nataru) 2024 serta yang tak kalah penting menjaga keandalan listrik menjelang Pemilu 2024
“Melalui kegiatan pemeliharaan jaringan transmisi dan distribusi disetiap lini di wilayah Kota Batam dan Bintan selaku layanan Interkoneksi, kami terus melakukan upaya minus trouble, dengan melakukan pengamanan jaringan (Pemeliharaan Teknik) seperti pemeliharaan Jaringan Transmisi, Gardu distribusi dan jaringan SUTM secara berkala,”ungkap Hamidi
Lebih lanjut Hamidi mengungkapkan, berbagai upaya dilakukan untuk menjaga keandalan listrik, PLN Batam memberikan Layanan Informasi Call Centre yang bisa di akses Online 24 Jam.
“Masyarakat dapat melaporkan gangguan listrik dan berbagai layananan dari PLN Batam diwilayahnya masing-masing dengan menghubungi call Center 123. petugas kami selalu siap 24 jam memberikan layanan kepada pelanggan di setiap Kantor Pelayanan,”ujarnya
Adapun beberapa persiapan yang dilakukan PLN Batam dalam persiapan menghadapi Hari Besar Natal Dan Tahun Baru dan Jelang Pemilu 2014 mendatang diantaranya
“PLN Batam melakukan kegiatan pemeliharaan untuk menjamin keandalan pasokan listrik pada Hari Besar Nataru dan Pemilu 2024 dengan membentuk Piket Siaga, memastikan kesiapan peralatan dengan menambah Mesin Genset sebagai backup pada lokasi – lokasi prioritas. PLN Batam akan menambah personil petugas selama 24 jam pada posko pelayanan gangguan dan menyiapkan unit Mobil dan unit motor untuk antisipasi gangguan agar bisa lebih cepat ke lokasi gangguan,”terang Hamidi
Lebih Jauh Hamidi mengatakan, untuk mengantisipasi atau persiapan memenuhi kebutuhan listrik yang bakal meningkat, kata Hamidi, Daya Listrik di Kota Batam dan Bintan interkoneksi PLN Batam saat ini sudah mencukupi.
”Kita telah mempersiapkan 10 Persen dari Total Margin kebutuhan Listrik di Kota Batam sebagai cadangan apabila terjadi kenaikan beban diluar prediksi, bahkan kedepan PLN Batam akan meningkatkan cadangan listrik hingga 30 persen sehingga secara pasokan tetap aman,” terang Hamidi
Selain itu, sambung Hamidi, PLN Batam akan dapat melayani lebih cepat dan memberikan kepuasan kepada pelanggan selama masa siaga Natal dan tahun Baru dan Pemilu 2024. Sedangkan terkait gangguan, jelas Hamidi, itu bisa terjadi akibat faktor alam, cuaca hujan dan petir, gangguan kabel SKTM terkena alat berat, dimana saat ini Batam sedang menggalakan pembangunan infrastruktur, namun kita tetap meminimalisir terjadinya gangguan dengan berkoordinasi pihak terkait.
Hal senada disampaikan Suprianto selaku Asisten Manajer Komunikasi, faktor penyebab terjadinya pemadaman listrik yaitu adanya Pemeliharaan Preventive ( terencana) untuk meningkatkan keandalan serta kontinyuitas pasokan listrik kepada pelanggan, seperti pemelihataan Gardu Distribusi, penggantian trafo dan perbaikan jaringan SKTR maupun JTR. Dan yang kedua yaitu Pemeliharaan corrective yaitu adanya pemadaman listrik akibat adanya gangguan, seperti kabel SKTM terkena alat berat, kabel tertimpa pohon, kebakaran.
Selain itu, kata Suprianto, terjadi bencana alam sehingga PLN Batam melakukan pemadaman listrik di daerah yang terdampak bencana seperti bencana banjir yang kemungkinan terjadinya kabel putus dan dapat menyebabkan warga tersengat listrik.
“Petir yang kuat, hujan deras dan banjir dapat mengakibatkan kerusakan pada jaringan listrik,misalkan terputusnya kabel listrik akibat angin kencang saat musim hujan. Angin ini bisa memutus kabel listrik dengan menumbangkan pohon dan menimpa kabel listrik,”pungkas Suprianto.(red)
Redaksi
